ATTComputer

ICT Services

Telecom

Cloud solutions

Web design

AI Automation

Company

Wirtgen Nederland

IT die meegroeit
Over Wirtgen Nederland

Wirtgen Nederland is een dynamische en groeiende organisatie binnen de infrastructuur- en wegenbouwsector. Het bedrijf staat bekend om hoogwaardige machines, innovatieve oplossingen en een sterke marktpositie. Wat begon als een solide speler is uitgegroeid tot een professionele organisatie met een ervaren team en een steeds bredere aanwezigheid in de markt.

Met deze groei nemen ook de uitdagingen toe. Meer medewerkers, uitgebreidere systemen, complexere processen en hogere eisen op het gebied van continuïteit en beveiliging vragen om een goed afgestemde IT-omgeving.

De uitdaging

Binnen Wirtgen Nederland wordt de centrale IT-structuur op organisatieniveau aangestuurd vanuit Duitsland. Tegelijkertijd ontstond lokaal de behoefte aan een betrouwbare IT-partner die snel kan schakelen, ondersteuning biedt op locatie en de dagelijkse IT-werkzaamheden soepel laat verlopen.

De organisatie kreeg te maken met:

Nieuwe medewerkers en werkplekken
Uitbreiding van systemen en software
Toenemende hoeveelheden data
Complexere interne processen
Behoefte aan snelle, lokale ondersteuning bij IT-vraagstukken

Het was belangrijk om een partij te vinden die naadloos aansluit op de bestaande IT-structuur, maar tegelijkertijd direct ondersteuning kan bieden op locatie.

De keuze voor ATTComputer

Vanaf het eerste contact was er sprake van korte lijnen en duidelijke communicatie. ATTComputer fungeert als lokale IT-partner en ondersteunt Wirtgen Nederland in de dagelijkse praktijk.

In afstemming met de centrale IT-organisatie zorgen wij ervoor dat de werkplekken, hardware en ondersteuning lokaal goed geregeld zijn.

Onze aanpak

In samenwerking met Wirtgen Nederland en de centrale IT-organisatie leveren wij praktische en directe ondersteuning op locatie.

Onze werkzaamheden bestaan onder andere uit:

On-site support bij fysieke en softwarematige problemen
Levering en installatie van nieuwe hardware
Uitrollen en configureren van laptops voor nieuwe medewerkers
Ondersteuning van werkplekken en gebruikers
Assistentie bij netwerk en infrastructuur
Levering en ondersteuning van glasvezelverbindingen

Wij zorgen ervoor dat medewerkers snel geholpen worden en direct verder kunnen, terwijl we aansluiten op de bestaande IT-structuur binnen de organisatie.

Werkplekken en ondersteuning

Nieuwe medewerkers kunnen snel aan de slag dankzij correct ingerichte en gebruiksklare laptops. Wij verzorgen de uitrol en zorgen dat alles volgens de juiste standaarden wordt ingericht.

Bij storingen of problemen zijn wij snel op locatie om ondersteuning te bieden, waardoor stilstand tot een minimum wordt beperkt.

Continuïteit in de praktijk

Door onze lokale aanwezigheid en directe ondersteuning blijft de IT-omgeving in de dagelijkse praktijk goed functioneren. Wij vormen de schakel tussen de gebruikers in Nederland en de centrale IT-organisatie.

Het resultaat

Wirtgen Nederland beschikt over een stabiele werkomgeving waarin medewerkers efficiënt kunnen werken, ondersteund door snelle en betrouwbare IT-support op locatie.

De samenwerking zorgt voor korte responstijden, duidelijke communicatie en een praktische aanpak. Terwijl de centrale IT-organisatie de strategische IT-structuur beheert, zorgt ATTComputer ervoor dat alles lokaal soepel blijft draaien.

Groeien zonder IT-belemmeringen?

ATTComputer ondersteunt organisaties met praktische IT-oplossingen en directe ondersteuning op locatie. Van hardware en werkplekken tot snelle hulp bij storingen: wij zorgen dat IT gewoon werkt.

Goed om te weten!

Beste lezer,

 

Wegens de feestdagen zijn wij beperkt bereikbaar.

 

Voor urgente vragen kunt u ons bereiken op support@attcomputer.nl.

Op 5 januari staan wij weer klaar met frisse energie om u te helpen!

 

Wij wensen u fijne dagen en een gezond nieuwjaar.

 

Met hartelijke groet Team ATTComputer

ATTComputer